Гарантія:
3. Обмін/Повернення товару неналежної якості:
- Зв'яжіться з нами зручним способом (телефон, пошта, будь-який месенджер) та надішліть фото/відео, що не так з товаром, на цей номер телефону
+38(095) 508-37-62 або до електронної пошти fluxblog.ua@gmail.com
- Якщо немає можливості надіслати фото/відео, надсилайте товар на 96 відділення Нової Пошти м. Київ (доставка за рахунок Відправника).
- Компанія LifeFLUX перевіряє товар і робить висновок протягом 3-х робочих днів. Після цього ми з вами зв'язуємось та обговорюємо наші подальші дії. Зверніть увагу на товари у списку нижче, які не підлягають обміну/поверненню. Якщо надісланий товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за ваш рахунок.
- Якщо це виробничий шлюб чи помилка менеджера – проводиться заміна товару чи повернення грошей протягом 3-х днів після перевірки. Оплата нового відправлення товару та компенсація за доставку повернення – за рахунок магазину.
4. Деякі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172. Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети санітарної гігієни.
Товари, що не підлягають поверненню та обміну
Непродовольчі товари:
- Корсетні товари (корсети, боді, бюстгальтери); – парфумерно-косметичні вироби, товари в аерозольній упаковці; – перо-пухові вироби (крім пуховиків); - м'які дитячі іграшки, дитячі іграшки гумові надувні; - Рукавички, рукавиці; - білизна натільне (нижня білизна, купальники, нічні сорочки);
– предмети особистої гігієни (бритви, зубні щітки, гребінці, масажні щітки, шпильки, бігуді для волосся, беруші та інші аналогічні товари); – інструменти для манікюру та педикюру; – ювелірні вироби із дорогоцінних металів, вироби із бурштину; - тканини, тюлегардинні та мереживні полотна; – панчішно-шкарпеткові вироби; - постільна білизна; - Товари для немовлят.
При твердому виборі способу оплати, прохання вказати в коментарі:
"Не передзвонювати"
Посилка зберігається на відділенні 5 Календарних днів! Далі оформляється повернення. Якщо необхідно продовжити термін зберігання, звертайтеся до нас.