Гарантія:
3. Обмен/Возврат товара ненадлежащего качества:
- Свяжитесь с нами удобным способом (телефон, почта, любой мессенджер) и отправьте фото/видео, что не так с товаром, на этот номер телефона
+38(095) 508-37-62 или электронную почту fluxblog.ua@gmail.com
- Если нет возможности отправить фото/видео, отправляйте товар на 96 отделение Новой Почты г. Киев (доставка за счет Отправителя).
- Компания LifeFLUX проверяет товар и делает заключение в течении 3-х рабочих дней. После этого мы с вами связываемся и обговариваем наши дальнейшие действия. Обратите внимание на товары в списке ниже, которые обмену/возврату не подлежат. Если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за ваш счет.
- Если это производственный брак или ошибка менеджера – проводится замена товара или возврат денег на протяжении 3-х день после проверки. Оплата новой отправки товара и компенсация за доставку возврата – за счет магазина.
4. Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы санитарной гигиены.
Товары, не подлежащие возврату и обмену
Непродовольственные товары:
– корсетные товары (корсеты, боди, бюстгальтеры); – парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке; – перо-пуховые изделия (кроме пуховиков); – детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные; – перчатки, варежки; – белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные рубашки);
– предметы личной гигиены (бритвы, зубные щетки, расчески, массажные щетки, заколки, бигуди для волос, беруши и другие аналогичные товары); – инструменты для маникюра и педикюра; – ювелирные изделия из драгоценных металлов, изделия из янтаря; – ткани, тюлегардинные и кружевные полотна; – чулочно-носочные изделия; – белье постельное; – товары для младенцев.
При твердому виборі способу оплати, прохання вказати в коментарі:
"Не передзвонювати"
Посилка зберігається на відділенні 5 Календарних днів! Далі оформляється повернення. Якщо необхідно продовжити термін зберігання, звертайтеся до нас.